Theo nhân viên cửa hàng thì ngọn lửa được phát hiện từ kho chứa đồ gỗ giường tủ bàn ghế. Ngay sau khi phát hiện vụ cháy, những cửa hàng xung quanh đã dùng bình cứu hỏa mini dập lửa và báo cho lực lượng PCCC số 1 tại Móng Cái.
Khoảng hơn 30 phút sau khi tiếp cận và nỗ lực dập lửa, lực lượng Cảnh sát PCCC cùng 3 xe cứu hỏa đã khống chế được ngọn lửa không lan sang các nhà dân liền kề.
Vụ cháy không có thiệt hại về người, nhưng nhiều đồ đạc, tài sản bị thiêu rụi hoàn toàn.
Cùng ngày, chiều 13.2, tại khu vực Cửa Vạn trên Vịnh Hạ Long, TP. Hạ Long một chiếc tàu vỏ gỗ mang số hiệu QN 2071 của Công ty TNHH Du thuyền cũng bất ngờ bốc cháy dữ dội. Rất may tại thời điểm cháy, 7 khách (5 khách người nước ngoài, 2 khách người Việt) đã rời tàu để tham gia chèo thuyền Kayak và chỉ còn 5 nhân viên nhà tàu ở lại.
Khi phát hiện sự cố, nhân viên trên tàu đã nhanh chóng đưa tài sản của khách vào chỗ an toàn và kịp thời dập tắt đám cháy.
Được biết, tàu QN 2071 là tàu vỏ gỗ được đóng năm 2003 và hoán cải năm 2012, tàu có 3 cabin.