Người dân Kemerovo ngay lập tức đáp ứng lời kêu gọi của các bác sĩ và đã đến hiến máu cho các nạn nhân đám cháy tại trung tâm mua sắm "Zimnaya Vishnya". Như các phương tiện truyền thông đưa tin, chỉ trong vài giờ đã có thể thu thập được tiêu chuẩn máu cần thiết trong ngày.
Các bác sĩ kêu gọi tình nguyện viên tiếp tục đến vào những ngày sau, bởi vì máu tươi, cụ thể là hồng cầu, rất cần thiết hàng ngày.
Ngoài ra, do có rất nhiều người tình nguyện đến hiến máu cho các nạn nhân đám cháy, phòng gửi áo khoác ngoài của trung tâm truyền máu Kemerovo không còn đủ mắc áo và số tích kê.