Sự cố xảy ra trong phòng tập thể dục. Lúc đầu Colon cảm thấy có mùi khó chịu và làn khói bốc ra từ tai phải. Anh giật tai nghe ném xuống đất và chạy ra yêu cầu giúp đỡ. Khi Colon trở lại, thiết bị nổ và bốc cháy. Một đại diện công ty đã liên lạc với nạn nhân để nắm thông tin chi tiết và điều tra vụ việc.
Hãng Apple tung ra loại tai nghe không dây AirPods hồi tháng Chín năm 2016.