Tại sao Apple lại đưa ra quyết định này?
Các chuyên gia phát hiện ra chủ sở hữu cho rằng chiếc điện thoại thông minh mới không có nhiều thay đổi so với mẫu năm ngoái. Do đó, sự hiện diện của chữ S trong tên gọi dẫn đến thực tế là người dùng ít muốn cập nhật điện thoại hơn.
Ngoài ra, các nguồn tin trong ngành lưu ý các chữ cái và từ bổ sung trong tên gọi nói chung ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định mua đồ mới của người hâm mộ thiết bị.
Apple lần đầu tiên sử dụng chữ S vào năm 2009 khi công bố iPhone 3GS. Sau đó, S được giải mã là "tốc độ", nghĩa là sự cải tiến thiết bị. Điện thoại thông minh cuối cùng có chữ cái là iPhone XS, được phát hành vào năm 2018.