Theo đó, ông Nguyễn Đức Thọ - Phó chủ tịch UBND TP Hải Phòng, đã yêu cầu lực lượng chức năng khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân, khắc phục sự cố. Sở Y tế cử lực lượng hỗ trợ điều trị cho các nạn nhân.
Đồng thời, có biện pháp ngăn chặn kịp thời, không để xảy ra các vụ việc tương tự, đảm bảo an toàn cho khách tham quan du lịch.
Trước đó, khoảng 9h ngày 19/6, tàu chở khách du lịch Hồng Vân 89 (tải trọng 48 khách) do ông Bùi Văn Lăng điều khiển va chạm với tàu chuyển tải Mạnh Đạt 1 (tải trọng 12 khách) ông Nguyễn Văn Liên điều khiển.
Vụ va chạm khiến tàu chuyển tải bị chìm. Thời điểm này, trên tàu có 12 người lớn và trẻ em.
Ngay sau đó, thuyền viên và du khách trên tàu Hồng Vân 89 ném phao xuống biển, tìm cách cứu người. Đồng thời thông báo lực lượng cứu hộ tiếp ứng.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, lực lượng cứu hộ huyện Cát Hải đã kịp thời tiếp cận hiện trường cứu 11 người, trong đó có một phụ nữ và 2 trẻ em ngạt nước được đưa vào trung tâm y tế cấp cứu, còn một nạn nhân 56 tuổi mất tích.
Sau đó lực lượng chức năng đã tổ chức vớt và bàn giao thi thể nữ du khách cho người thân.