Đoạn video cho thấy các toa tàu nằm nghiêng, một toa nằm vuông góc với đường ray. Cần cẩu đã được sử dụng để nâng các mảnh vỡ của đống đổ nát, các nhân viên cứu hộ chuyên nghiệp và chó nghiệp vụ đang tìm kiếm những người bị mắc kẹt. Xe cứu thương và các phương tiện khẩn cấp khác cũng có mặt tại hiện trường.
Theo các nhà chức trách, tại thời điểm công bố, 66 người trong số những người bị thương đã được đưa đến bệnh viện, trong đó có 6 người được chăm sóc đặc biệt. Số người chết dự kiến sẽ tăng thêm.
Vụ va chạm trực diện giữa hai đoàn tàu diễn ra ngay trước nửa đêm ngày thứ Ba khi tàu chở khách, đi từ Athens đến Thessaloniki, xuất hiện từ một đường hầm. Theo nhà điều hành đường sắt, khoảng 350 người đã ở trên tàu.
Tổng thống Katerina Sakellaropoulou đã tuyên bố ba ngày quốc tang.