Longstaff cùng với một người bạn đi du lịch, đến Italia từ Croatia trên con tàu của hãng Na Uy Norwegian Cruise Line. Một hôm, cô không may rơi xuống biển từ độ cao 20 mét.
Bộ Hàng hải, giao thông và cơ sở hạ tầng của Croatia tính chính xác thời điểm và vị trí nữ hành khách bị rơi nhờ vào camera quan sát. Các nhân viên cứu hộ tới nơi tìm thấy người phụ nữ không những sống nguyên mà còn đầy lạc quan.
Longstaff kể rằng để sống sót qua 10 giờ trong nước biển lạnh giá cô đã cố tập vài động tác yoga và luôn hát vang một bài ca để khỏi ngủ thiếp đi. Ngay lập tức cô được đưa đến bệnh viện kiểm tra toàn diện và bây giờ cuộc sống cũng như sức khỏe của Kay Longstaff đều ổn.