Vụ việc xảy ra khoảng 20h30 ngày 27/12, trên đường Xuân Thủy (Cầu Giấy, Hà Nội). Thông tin ban đầu, thời điểm trên một cô gái mặc áo sinh viên một trường đại học ở quận Cầu Giấy điều khiển xe máy BKS 19P1-254xx lưu thông trên đường Xuân Thủy. Đến trước nhà 139 Xuân Thủy bất ngờ xe máy va chạm với một ô tô BMW màu trắng lưu thông cùng chiều khiến cô gái lái xe máy ngã xuống đường.
Cùng thời điểm trên, chiếc xe buýt tuyến Mỹ Đình — Gia Lâm mang BKS 29B-058xx di chuyển tới đâm trúng khiến cô gái nằm bất tỉnh giữa đường, chảy nhiều máu. Ngay sau khi xảy ra va chạm, người dân gọi cảnh sát và cấp cứu tới hiện trường. Tuy nhiên, cô gái được xác định tử vong. Chỉ huy đội CSGT số 6 cho biết, sau khi nhận thông tin vụ việc đơn vị đã cử cán bộ đến phân luồng giao thông, phối hợp với các đơn vị liên quan khám nghiệm hiện trường, điều tra vụ việc.