Ông Vũ Hồng Trường, Tổng giám đốc Công ty TNHH MTV đường sắt Hà Nội, cho biết tuyến đường sắt Cát Linh — Hà Đông sẽ mở tuyến vào 5 giờ sáng và đóng tuyến lúc 23 giờ hằng ngày với tần suất giờ cao điểm là 5 — 6 phút/chuyến, giờ bình thường là 10 phút/chuyến.
Với tốc độ chạy tàu 35 km/giờ, đi từ Cát Linh — Yên Nghĩa sẽ mất khoảng 23 phút. Mỗi ngày, tuyến đường sắt này sẽ chạy 144 chuyến, tương đương 288 lượt, như vậy có thể vận chuyển tối đa 260.000 — 270.000 hành khách/ngày đêm.
Về giá vé, giá mở cửa là 7.000 đồng + đơn giá 600 đồng/km. Tuy nhiên, ông Trường cho biết đầu tháng 4 thì chưa chở được.