Theo đại diện Cảng hàng không Tân Sơn Nhất, do thời gian nghỉ lễ kéo dài 5 ngày nên lượng khách về quê và đi du lịch bắt đầu tăng cao tại sân bay từ 15 giờ ngày 26/4.
Để giải tỏa nhanh lượng khách đến làm thủ tục lên máy bay, Cảng hàng không Tân Sơn Nhất đã đưa khu vực soi chiếu ở tầng trệt để hạn chế áp lực các quầy thủ tục tại tầng 1, đồng thời phối hợp với lực lượng phản ứng nhanh của Cảng để điều tiết giao thông trên tuyến đường Trường Sơn, Phạm Văn Đồng để giải tỏa phương tiện vào ra cảng nhanh, hạn chế tình trạng ùn tắc cục bộ.
Lực lượng an ninh sân bay cũng được huy động ra tận đường Trường Sơn để điều tiết phương tiện vào ra sân bay nhanh chóng, tuy nhiên hiện tượng ùn tắc cục bộ vẫn diễn ra ở ngay cửa ngõ vào sân bay. Nhiều vị khách cận giờ bay đã phải xuống xe đi bộ vào sân bay.
Dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay, Cục hàng không yêu cầu các hãng hàng không đảm bảo bố trí tàu bay, trang thiết bị, vật tư dự phòng để kịp thời bảo dưỡng, sửa chữa tàu bay. Điều hành lịch bay, hạn chế tối đa việc chậm chuyến, hủy chuyến, đảm bảo thực hiện đầy đủ dịch vụ hành khách tại cảng hàng không trong trường hợp chuyến bay bị chậm, gián đoạn.
Đồng thời bố trí nhân viên giải quyết các thắc mắc và nhu cầu của hành khách theo đúng quy định pháp luật; thực hiện đúng chuyến bay được cấp, hạn chế việc chậm chuyến, gây ùn tắc tại cảng hàng không, sân bay.