Thông điệp trên trang web của công ty đề cập đến chương trình "Đặc vụ Smith". Nó lây nhiễm các điện thoại thông minh bằng cách sử dụng lỗ hổng của hệ điều hành Android. Phần mềm độc hại xâm nhập vào thiết bị khi chủ sở hữu tải xuống trình chỉnh sửa ảnh hoặc trò chơi, sau đó cải trang thành biểu tượng của các ứng dụng đã được cài đặt, như trình nhắn tin WhatsApp hoặc dưới dạng trình duyệt. Sau đó xuất hiện các quảng cáo.
Theo công ty, hơn 25 triệu người dùng trên toàn thế giới đã bị ảnh hưởng bởi virus này. Bị nhiễm nhiều nhất là ở Ấn Độ với khoảng 15 triệu trường hợp được các nhà phân tích ghi lại.
Cần lưu ý rằng virus ban đầu được phân phối thông qua tài nguyên 9apps, thuộc sở hữu của công ty Trung Quốc Alibaba, nhưng các chuyên gia đã tìm thấy phần mềm độc hại tương tự trong Google Store. Công ty tuyên bố đã gỡ ứng dụng ra khỏi cửa hàng.