Các chuyên gia đưa ra kết luận như vậy dựa trên kết quả cuộc khảo sát trực tuyến, trong đó hơn 5000 người chưa kết hôn tham gia.
Khoảng 38% số người được hỏi thừa nhận rằng họ hoàn toàn không sử dụng biểu tượng cảm xúc, 29% khác chỉ thỉnh thoảng sử dụng chúng, khoảng 30% thường xuyên sử dụng.
Theo các nhà tâm lý học, cuộc khảo sát cho thấy những người thường sử dụng biểu tượng cảm xúc sẽ thành công hơn nhiều trong cuộc sống cá nhân, thường xuyên hẹn hò và có hoạt động tình dục cao. Các tác giả của bài viết đã không chỉ định những biểu tượng cảm xúc cụ thể nào mà những người này sử dụng, nhưng lưu ý rằng họ dễ dàng hình thành các mối quan hệ cá nhân hơn.