Theo đó, Omar Awan đánh mất kiểm soát khi điều khiển xe và đâm sầm vào cây cọ bên đường. Cơ quan công tố cho hay, do hậu quả của vụ va chạm, pin lithium-ion của xe đã bốc cháy, lửa và khói tràn vào buồng lái. Những người tập trung xung quanh chiếc xe bị cháy thực hiện cứu hộ không thành công vì chẳng tài nào tiếp cận được tay nắm xe. Avan được cho là tử vong vì bị bỏng nặng và bị ngạt khí.
“Ngọn lửa nhấn chìm chiếc xe và người đàn ông Omar Avan đã bị thiêu rụi đến mức không thể nhận dạng. Nguyên nhân được xác định là do mẫu S của Tesla có tay nắm cửa khó tiếp cận, đặc trưng của dòng xe này chính là thiếu vắng những phương án mở cửa thay thế để lái xe thoát thân trong trường hợp khẩn cấp và rủi ro phát cháy rất cao", - phía gia đình nạn nhân bày tỏ trong bản tố cáo.
Theo công tố viên, thảm kịch xảy ra là do những khiếm khuyết thuộc về thiết kế của Tesla.
Theo dữ liệu trên trang web Tesla, các vụ cháy xe điện của hãng là cực kỳ hiếm. Theo công ty này, “trong giai đoạn 2012-2018, chỉ có một vụ cháy xảy ra với một chiếc Tesla cho mỗi 170 triệu dặm xe đã vận hành”.