Hạn mức tín dụng đối với phụ nữ thấp hơn nhiều
Tính năng khác thường của dịch vụ Apple đã gây ra sự cộng hưởng lớn sau khi nhiều người nổi tiếng bắt đầu chú ý đến nó trên mạng xã hội. Chẳng hạn, người đồng sáng lập Apple Steve Wozniak nói rằng vợ ông đã nhận giới hạn tín dụng thấp hơn ông mười lần. Một trong những người đầu tiên chú ý về vấn đề này là doanh nhân David Heinemeier Hansson. Trong trường hợp của mình, hạn mức tín dụng của vợ ông thấp hơn 20 lần so với thẻ của ông.
Ngân hàng cố gắng thanh minh
Sau khi vụ bê bối bắt đầu có được chú ý, phát ngôn viên của Goldman Sachs, ngân hàng hợp tác với Apple Card, đã trả lời rằng bất bình đẳng giới hoàn toàn không liên quan trong tình huống này. Theo đó, hạn mức tín dụng chỉ phụ thuộc vào một tham số và đó không phải là tuổi, giới tính hay màu da, mà là mức độ khả năng thanh toán. Về những gì Hansson phàn nàn, hạn mức thẻ của ông và thẻ của vợ ông đã nhanh chóng được đưa về ngang nhau sau khiếu nại trên Twitter. Đồng thời, họ không yêu cầu thêm bất kỳ tài liệu nào từ vợ của Hansson.
Việc điều tra đã được khởi động
Sở quản lý Tài chính tiểu bang New York đã mở cuộc điều tra về phân biệt đối xử. Người đứng đầu cơ quan, Linda Laswell, lưu ý rằng, ngay cả khi với lý do hoạt động không chính xác của các thuật toán thông minh, Goldman Sachs vẫn vi phạm luật tiểu bang.