Bản cập nhật EMUI 10 đã làm hỏng phần sạc pin của Huawei
Theo báo cáo, một số điện thoại thông minh Huawei bắt đầu hết pin quá nhanh sau khi cài đặt bản cập nhật độc quyền EMUI 10 và 10.1. Do lỗi hệ thống, quyền tự chủ của các thiết bị đã giảm mạnh, điều này đưa tới một số hạn chế nhất định khi làm việc với thiết bị. Các nhà báo nhận thấy rằng EMUI 10 và các phiên bản HĐH mới hơn trước đây đã trở nên có sẵn trên Huawei P30, Mate 30, Mate 20, Nova 5T, P40 Lite và các thiết bị khác.
Theo một số người dùng, bản cập nhật hệ thống thực sự đã làm hỏng pin của điện thoại. Chủ sở hữu tiện ích cho biết điện thoại thông minh của họ đã ngừng sạc khi dung lượng pin đạt 60%. Sau khi đạt đến chỉ số trên, các thiết bị bắt đầu gửi thông báo về lỗi hệ thống.
Giải quyết vấn đề với việc cập nhật thiết bị
Ấn phẩm lưu ý rằng các vấn đề tương tự có thể xảy ra trên điện thoại thông minh Huawei P30 và P30 Pro, những mẫu điện thoại này được nhận EMUI 10.1 trước tiên. Công ty đã phát hành bản cập nhật cho các thiết bị hàng đầu, vì thế các nhà báo cho rằng bản cập nhật đã được sửa lỗi sẽ được phát hành trên các thiết bị khác của thương hiệu.
Đại diện Huawei đã chú ý đến các thông báo của người dùng. Các kỹ sư của công ty cho biết họ đang nghiên cứu giải pháp cho vấn đề này và yêu cầu chủ sở hữu thiết bị tránh tình trạng làm nóng điện thoại quá mức trong khi sạc, đặc biệt là trong mùa hè nắng nóng.