Các vấn đề với kết nối với mạng PlayStation và tải xuống trò chơi là những phàn nàn lớn nhất. Trên thực tế, các máy chủ của Sony không thể xử lý lượng lớn người dùng.
Hàng loạt vấn đề
Các game thủ khác đã gặp lỗi thoát khỏi chế độ nghỉ khi máy đơn giản là khởi động lại. Một khách hàng nhận thấy hiệu suất giảm đột ngột ngay sau khi bật máy và treo. Một số người phàn nàn các cổng kết nối phía sau không hoạt động. Cuối cùng, Sony đã cảnh báo không nên mở rộng ổ đĩa cho đến khi bản cập nhật firmware được phát hành.