Nhìn chung, đa số lưu ý rằng màn hình, camera và pin của điện thoại thông minh Android có vẻ tốt hơn so với iPhone. Người dùng cũng chia sẻ rằng họ thích sự đa dạng trong thiết kế và tính mở của hệ điều hành Android, có thể cài đặt tùy biến "cho riêng mình".
Xét về thương hiệu, một nửa số người dùng iPhone chuyển sang Android đã chọn Samsung, trong khi 30% thích điện thoại thông minh Google Pixel.