Tính đến 01h20 (giờ Hà Nội) đã ghi nhận 2.735 nghìn khiếu nại: gần 53% người dùng phàn nàn về hoạt động của trang web nói chung, khoảng 33% - về những trục trặc xảy ra với các ứng dụng, 14% khác - về việc truyền phát video.
Những người dùng gặp phảỉ vấn đề là cư dân của Nga, Anh, Hà Lan, Bỉ và một số quốc gia khác.
Vào ngày 12 tháng 4, người dùng từng phàn nàn về các vấn đề trục trặc khi sử dụng YouTube. Cụ thể là sự cố trang web và ứng dụng, cũng như lỗi gián đoạn video. Tình trạng gián đoạn nghiêm trọng nhất được ghi nhận ở Mỹ, tuy nhiên từ các quốc gia khác cũng có nhiều khiếu nại gửi về, trong đó có Pháp, Thụy Điển, Anh, Đức, Ý, Canada và Nga.
Ngày hôm sau, các nhà phát triển đã khắc phục sự cố xảy ra với dịch vụ này.