Kaylie Harding, 30 tuổi, cho biết những con ong đã khủng bố cô, con gái và những cư dân khác của tòa nhà bốn tầng trong mùa hè thứ ba liên tiếp. Chúng tràn ngập trong sân, bay khắp tòa nhà, leo vào các vết nứt trên tường, và người phụ nữ thậm chí còn tìm thấy côn trùng chết trên sàn nhà tắm. Theo người Anh, có ít nhất 30 nghìn con ong sống trong nhà.
Harding lo sợ con gái mình có thể bị cắn bất cứ lúc nào, vì khả năng dẫm phải côn trùng là rất lớn. Cô nói thêm một người hàng xóm của cô ấy bị dị ứng, và do đó buộc phải nhốt mình trong căn hộ để tránh gặp ong. Một người phụ nữ khác đã chuyển đến khách sạn ở vào thời điểm hoạt động cao điểm của ong.
Cư dân trong nhà đã nhiều lần khiếu nại lên chính quyền và yêu cầu xử lý côn trùng nhưng đến nay mọi yêu cầu vẫn không được hồi đáp.