Dữ liệu đã bị mất theo một cách khá bất thường. Một nhân viên của công ty an sinh xã hội đã ghi chúng vào ổ USB, sau đó đi dự tiệc với đồng nghiệp và say xỉn.
Vài giờ sau, người đàn ông tỉnh lại trên phố và phát hiện chiếc túi cùng ổ cứng không còn bên mình. Trong số dữ liệu bị mất có tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ của cư dân thành phố, cũng như thông tin tài chính và dữ liệu thuế của một số người trong số đó.
Chính quyền Amagasaki nói với giới truyền thông vụ rò rỉ không có khả năng gây nguy hiểm: dữ liệu trên ổ đĩa đã được mã hóa. Đại diện cơ quan chức năng đã xin lỗi người dân thành phố, và cuộc tìm kiếm ổ đĩa đã bắt đầu.
Ngay sau đó, cảnh sát tìm thấy chiếc túi có ổ đĩa cạnh một trong những ngôi nhà ở Amagasaki. Người ta cho rằng không có ai đã truy cập vào dữ liệu của cư dân thành phố.