Đại diện Viettel cho biết đang đặt mục tiêu đảm bảo an toàn hạ tầng mạng lưới và duy trì dịch vụ phục vụ khách hàng có thông tin liên lạc thông suốt trong, sau bão. Theo đó, Viettel đã điều động nhân sự, trang thiết bị kỹ thuật để đưa vào hoạt động “Trung tâm điều hành mạng lưới (NOC) dã chiến” tại 11 tỉnh có thể bị ảnh hưởng bão.
NOC dã chiến sẽ thực hiện giám sát và điều hành trực tiếp tại địa phương thông qua các phần mềm do chính các kỹ sư Viettel phát triển như phần mềm Phòng chống thiên tai, Giám sát mạng Metro, phần mềm giám sát các chỉ tiêu mạng lưới NetBI, nhằm đưa ra các phương án hành động cho nhân viên kĩ thuật. Các hệ thống này giúp cho công tác cảnh báo, điều hành rút ngắn thời gian gấp 3 lần so với trước kia.
Viettel đã thành lập 4 đội chỉ huy trực tiếp chỉ đạo, hỗ trợ các khu vực nơi bão đi qua. Hơn 2.000 nhân sự kỹ thuật của Tổng công ty Mạng lưới Viettel và Tổng công ty Công trình Viettel đã sẵn sàng lên đường ứng cứu thông tin.
Theo VietNamNet, đây là số lượng nhân sự được huy động tại một thời điểm lớn nhất từ trước đến nay của Viettel để phục vụ ứng phó với thiên tai.
Song song các trang thiết bị, vật tư cũng đang khẩn trương được điều động từ các tỉnh lân cận để đảm bảo ứng cứu cho các địa phương chịu ảnh hưởng của thiên tai. 4 xe cơ động, 164 máy phát điện, 150.000m cáp quang trục, 15.000 măng xông, hơn 1.200km cáp thuê bao đang được vận chuyển đến các vị trí xung yếu.
Về phía nhà mạng MobiFone, sau những phương án chủ động phòng chống bão lụt, thiên tai đã được chuẩn bị trước đó, MobiFone tiếp tục triển khai nhiều phương án mới phù hợp tình hình thực tế của bão số 4, nhằm đảm bảo an toàn cao nhất cho các cán bộ công nhân viên, đồng thời đảm bảo an toàn mạng lưới, sẵn sàng công tác ứng cứu thông tin để phục vụ khách hàng.
Từ ngày 26/9, Trung tâm mạng lưới miền Trung đã triển khai phương án phòng chống bão lụt tại các văn phòng làm việc của trung tâm, nhằm chủ động phòng tránh, đối phó kịp thời, khắc phục khẩn trương, hiệu quả đối với bão lụt, đảm bảo an toàn về con người, tài sản, hạn chế thấp nhất thiệt hại do thiên tai gây ra và nhanh chóng khắc phục thiệt hại. Các phương án trung tâm đưa ra cũng đảm bảo công tác phối hợp tốt, đảm bảo độ chính xác trong điều hành, phối hợp chặt chẽ giữa các phòng, tổ, nhóm và duy trì kênh ứng cứu, hỗ trợ trong bão lụt, thiên tai.
Trước đó, Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Văn Thành vừa ký công điện của Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các cơ quan và địa phương liên quan tập trung chỉ đạo, triển khai công tác ứng phó bão số 4. Theo đó, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ chỉ đạo công tác bảo đảm an toàn hệ thống hạ tầng thông tin, bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt phục vụ công tác chỉ đạo, chỉ huy ứng phó với bão, lũ của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ban chỉ đạo quốc gia về phòng chống thiên tai trong mọi tình huống.