Tại buổi điện đàm, Bộ trưởng Bùi Thanh Sơn đã thông báo Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam sẽ tiếp tục chuyển số tiền ủng hộ đợt ba trị giá 600.000 USD cho nhân dân Syria, nâng tổng số tiền ủng hộ của Chính phủ và nhân dân Việt Nam dành cho nhân dân Syria đến nay lên 900.000 USD nhằm chia sẻ những mất mát do trận động đất hồi tháng 2 tại bắc Syria.
Bộ trưởng Ngoại giao khẳng định, Việt Nam coi trọng, mong muốn làm sâu sắc hơn nữa quan hệ hữu nghị và hợp tác truyền thống với Syria; luôn ghi nhớ và đánh giá cao sự giúp đỡ của nhân dân Syria trong công cuộc đấu tranh thống nhất đất nước trước đây và xây dựng đất nước hiện nay.
Bộ trưởng Faisal Al-Mikdad cảm ơn sự ủng hộ kịp thời và nhân ái của Việt Nam; nhấn mạnh lãnh đạo và nhân dân Syria coi trọng quan hệ với Việt Nam. Bộ trưởng khẳng định Syria luôn ủng hộ và mong muốn học hỏi kinh nghiệm phát triển đất nước và hội nhập quốc tế của Việt Nam.
Nhân dịp này, Bộ trưởng Bùi Thanh Sơn đã mời Bộ trưởng Faisal Al-Mikdad sớm thăm Việt Nam vào thời gian phù hợp. Bộ trưởng Faisal Al-Mikdad vui vẻ nhận lời, tin tưởng chuyến thăm sẽ tạo bước phát triển mới cho quan hệ giữa hai nước.
Trước đó, trong các ngày 9/2 và 12/2, các đoàn công tác gồm hơn 100 cán bộ, chiến sỹ bộ đội và công an Việt Nam cùng nhiều vật tư và thiết bị đã được cử sang Thổ Nhĩ Kỳ để tham gia công tác cứu hộ, cứu nạn tại các khu vực bị ảnh hưởng bởi động đất.
Đại sứ quán Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ và Đại sứ quán Việt Nam tại Iran kiêm nhiệm Syria đã, đang và sẽ theo dõi sát tình hình, chủ động triển khai nhiều hoạt động thiết thực như cử cán bộ trực tiếp có mặt tại thực địa, hỗ trợ sát sao các đoàn cứu hộ, cứu nạn từ trong nước, quyên góp ngày lương, cung cấp nhu yếu phẩm cần thiết và tích cực hỗ trợ các nạn nhân bị ảnh hưởng bởi trận động đất theo khả năng và tình hình thực tế.
Đến ngày 14/2, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có thư thăm hỏi gửi Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ và Syria, thông báo Việt Nam sẽ hỗ trợ khẩn cấp mỗi nước 100.000 USD để khắc phục hậu quả của trận động đất ngày 6/2 và giao các bộ, ngành Việt Nam tiếp tục có thêm các biện pháp hỗ trợ cần thiết trong thời gian tới.