Trả lời câu hỏi báo giới về vấn đề này, bà Phạm Thu Hằng, Phát ngôn viên Bộ Ngoại giao Việt Nam, cho biết ngay sau khi nhận được thông tin, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã yêu cầu Bộ Ngoại giao phối hợp chặt chẽ với phía Thái Lan trong quá trình điều tra, làm rõ vụ việc, thực hiện các biện pháp bảo hộ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân Việt Nam; chủ động xử lý, kiến nghị các vấn đề đối ngoại với phía Thái Lan; kịp thời thông tin đầy đủ, khách quan về vụ việc cho báo chí, dư luận.
“Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng, Bộ Ngoại giao đã cung cấp thông tin cho Bộ Công an, để làm việc theo nghiệp vụ. Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan phối hợp chặt chẽ, hỗ trợ điều tra, đề nghị cảnh sát Thái Lan phối hợp cung cấp thông tin, để kịp thời báo cáo diễn biến điều tra, triển khai công tác bảo hộ công dân, thăm hỏi, hướng dẫn, hỗ trợ người nhà nạn nhân liên quan về hậu sự theo quy định. Một lần nữa chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc tới gia đình các nạn nhân, mong gia đình các nạn nhân sớm vượt qua mất mát to lớn này", bà Hằng nêu rõ.
Trước đó, trưa 17/7, trả lời câu hỏi của phóng viên liên quan đến vụ việc, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Phạm Thu Hằng cho biết Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan đang tiếp tục phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng sở tại.
Theo thông tin mới nhất từ đại sứ quán, nhà chức trách Thái Lan cho biết trong số 6 người tử vong có 4 người là công dân Việt Nam.
Đồng thời, Bộ Ngoại giao đang khẩn trương phối hợp với Bộ Công an xác minh nhân thân của các nạn nhân trên.