Bách Hoá Xanh cho biết ngay khi có thông tin về sản phẩm giá đỗ của nhà cung cấp Lâm Đạo, đơn vị đã ngay lập tức thu hồi và ngưng bán toàn bộ hàng hóa của nhà cung cấp này cũng như kiểm nghiệm lại tất cả sản phẩm giá đỗ đang cung cấp cho chuỗi.
Theo hệ thống bán lẻ này, nhà cung cấp Lâm Đạo chỉ cung cấp cho các cửa hàng Bách Hóa Xanh khu vực TP Buôn Mê Thuột với tỉ lệ 2% trên tổng sản lượng mặt hàng giá đỗ.
Các sản phẩm được nhập tại chuỗi đều phải cung cấp đầy đủ các giấy tờ pháp lý theo yêu cầu: Giấy phép kinh doanh, giấy vệ sinh an toàn thực phẩm, giấy kiểm nghiệm công bố theo tiêu chí QC, các giấy phép liên quan theo quy định cơ quan Nhà nước.
Bách Hóa Xanh đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để làm rõ sự việc.
Doanh nghiệp này cũng cho biết dù hoạt chất 6-Benzylaminopurine không nằm trong Phụ lục I Danh mục Thuốc Bảo vệ Thực vật Cấm sử dụng tại Việt Nam, công ty vẫn chủ động báo cáo Sở Công Thương TP.HCM và các hệ thống phân phối tham gia chương trình "Tick Xanh Trách Nhiệm" được biết để phối hợp hướng dẫn và thực hiện các biện pháp xử lý hàng hóa bảo vệ người tiêu tiêu dùng đến khi có kết luận mới nhất.
Đại diện doanh nghiệp cũng cam kết sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng và các bên liên quan để đảm bảo an toàn thực phẩm và bảo vệ sức khoẻ người tiêu dùng.