Tòa án phán quyết rằng cả hai công ty đều phải chịu trách nhiệm vì cho phép FaceApp thu thập thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của người dùng, vi phạm luật "Quyền Cơ bản của công dân trên Internet" của Brazil.
Theo luật pháp Brazil, các nền tảng không được phép thu thập dữ liệu cá nhân với số lượng lớn mà không có sự đồng ý của người dùng. Ngoài việc vi phạm luật này, FaceApp còn không công bố điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật bằng tiếng Bồ Đào Nha.
Tòa án cũng ra phán quyết rằng Apple và Google phải trả 500 reais (khoảng 82 USD) cho mỗi người dùng Brazil đã tải ứng dụng từ tháng 6 năm 2020.
Về phần mình, Apple và Google nhấn mạnh rằng họ chỉ phân phối ứng dụng trên các cửa hàng của mình và không chịu trách nhiệm về chính sách của ứng dụng. Cả hai công ty đều có ý định kháng cáo quyết định của tòa án.