Máy ATM ngừng hoạt động vào ngày 20 tháng 5. Vài tuần sau, vào ngày 11 tháng 6, các nhân viên quyết định mở và kiểm tra thiết bị từ bên trong. Hóa ra rằng số tiền lớn đã bị con chuột phá hủy.
Tổng số tiền trong máy ATM là 2 triệu 948 nghìn rupee (gần $ 50.000). Thiết bị được điền chủ yếu bằng tiền giấy mệnh giá 500 và 2.000 rupee. Hiện tại, hoàn cảnh của vụ việc được chuyển đến cảnh sát mà làm rõ lý do.