Cụ thể, vào lúc 14h15, ngày 18.1.2019, đối tượng Trần Thế Khương, 40 tuổi, trú tại phường Hà Khánh, TP.Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh dùng súng tự chế vào quầy giao dịch của chi nhánh ngân hàng này trên phố Trần Hưng Đạo, TP.Hạ Long, yêu cầu nhân viên thực hiện 5 lệnh chuyển tiền vào 5 tài khoản khác nhau, với tổng số tiền 376 triệu đồng. Trong đó, 150 triệu đồng được yêu cầu chuyển vào tài khoản của một người ở Ba Chẽ; số tiền còn lại được chuyển vào 4 tài khoản của đối tượng này ở 4 ngân hàng khác nhau.
Ngoài ra, đối tượng Trần Thế Khương yêu cầu thủ kho cho tiền mặt vào túi, nhưng không nói rõ số lượng cụ thể.
Trước tình hình này, giao dịch viên vừa cố trì hoãn giao dịch vừa liên lạc với cơ quan công an. Khoảng 7 phút sau, Công an Quảng Ninh có mặt và bắt giữ được tên cướp. Ban đầu đối tượng khai không có đồng phạm. Tang vật thu được gồm 1 khẩu súng tự chế, 1 túi xách và một số chứng từ yêu cầu chuyển tiền.
