Vào ngày 24 tháng 4 năm 2019, tổng thống Nga Vladimir Putin đã ký nghị định về đơn giản hóa quá trình nhận hộ chiếu Nga của cư dân hai nước cộng hòa tự xưng Lugansk và Donetsk. Ông Putin nói rằng đây là vấn đề hoàn toàn mang tính nhân đạo, Nga không mong muốn gây khó khăn cho Kiev, nhưng tình hình vi phạm quyền dân sự ở Donbass đã vượt ra ngoài biên giới.
Vào thứ Hai, tại tỉnh Rostov, một trung tâm cấp hộ chiếu Nga cho cư dân Lugansk đầu tiên đã bắt đầu hoạt động ở chế độ thử nghiệm. Vào thứ Ba, một trung tâm tương tự dành cho người dân của Donetsk cũng sẽ bắt đầu hoạt động.
"Đây là tài liệu được mong mỏi từ lâu, mọi người đều chờ thời điểm ban hành nghị định này. Đương nhiên có rất đông người bày tỏ nguyện vọng, nhưng chúng tôi đang cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của tất cả những người làm đơn", - ông Nadziya nói.
Ông cho biết thêm rằng, ít nhất 200 người tới làm đơn họ hàng ngày, "nhưng con số thực sự lớn hơn".
"Đầu tiên chúng tôi cung cấp thông tin về những giấy tờ cần thiết, sau đó là phần kiểm tra và tiếp nhận giấy tờ. Sau khi xử lý, chúng tôi gửi chúng cho các đồng nghiệp Nga ... Chúng tôi làm mọi cách có thể để tổ chức tiếp nhận tài liệu cho thật tốt", - ông lưu ý.