Vụ việc xảy ra lúc 03:25 sáng giờ địa phương (08:25 giờ Hà Nội). Theo các dịch vụ khẩn cấp của Hà Lan, đoàn tàu đã va chạm với một cần cẩu trên đường ray cách The Hague, miền nam Hà Lan khoảng 8 km về phía bắc. Khoảng 19 người đã được đưa đến bệnh viện và những người khác được điều trị tại chỗ.
Nguyên nhân của vụ việc hiện đang được tiến hành điều tra.