Mai bị bắt khi Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TPHCM (PC01) giải quyết đơn của bà B.T.T. (SN 1990, ngụ quận 12), tố cáo người phụ nữ này chiếm đoạt 39 tỷ đồng.
Theo điều tra, năm 2020 do làm ăn thua lỗ, nợ nần, Mai nảy sinh ý định lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của bà B.T.T.
Mai đã đưa ra thông tin gian dối về việc đang làm công việc chứng minh tài chính cho dự án gạch không nung của 1 công ty, dù thời điểm này công ty không thực tế hoạt động. Tin tưởng thông tin do Mai đưa ra, bà T. chuyển khoản cho Mai số tiền là hơn 31 tỷ đồng.
Sau đó, để tạo lòng tin, Mai đã làm giả các hình ảnh xác nhận chuyển tiền cho bà T., chỉnh sửa thông tin số dư tài khoản của Mai và các ủy nhiệm chi gửi bà T. Do đó, bà T. tiếp tục chuyển cho Mai hơn 8,2 tỷ đồng.
Toàn bộ số tiền chiếm đoạt được Mai sử dụng để trả nợ và tiêu xài cá nhân. Khi phát hiện bị lừa, bà T. đã tố cáo Mai đến Công an TPHCM.