"Chúng tôi đứng xếp hàng, ba hoặc bốn người một lúc, để nhận thực phẩm. Nghe nói sẽ có xe chở hàng đến. Binh lính Ukraina đi xe qua, họ đi xe tăng qua chỗ chúng tôi xếp hàng và cười cợt. Tất cả bọn họ đều chui ra khỏi xe tăng, leo lên ngồi trên nóc xe cười cợt, chỉ tay lung tung... Chúng tôi thì đứng thành hàng ở đó", - Olga nói.
Bà kể khi nguồn cung cấp nước trong thành phố bị cắt, quân lính Ukraina bắt đầu chở nước đến bằng xe tải. Họ nói với người dân rằng nước này có thể uống được, nhưng không nói rõ đó là nước kỹ thuật lấy từ hồ chứa nhân tạo.
"Tôi nhanh chóng lấy xô múc đầy nước vào đó. Có một người lính Ukraina khác đứng ở đó, tôi lấy đầy xô nước, trông màu nước có vẻ đục. Tôi hỏi anh ta đây là loại nước gì, có thể uống được không? Anh ta nói với tôi rằng, tất nhiên, có thể uống... Tôi xách hai xô nước ra ngoài thì có một người phụ nữ đến chỗ tôi và nói: "Olga Ivanovna, đừng uống nước này. Họ mang nước này từ hồ về đây. Họ đã tạo ra một loại hồ chứa nhân tạo. Mọi người đến đó để tắm, họ (quân đội Ukraina) lấy nước từ hồ chứa đó mang về đây". Đó là nước kỹ thuật để xả bồn cầu. Vậy mà anh ta bảo tôi – cứ uống đi", - người phụ nữ nói thêm.