Bước đầu, Công an phường Bến Thành đã mời 9 người liên quan về trụ sở để lấy lời khai. Trong đó, người đăng tải clip lên mạng xã hội được xác định là T.M.T. (22 tuổi, ngụ quận 6). Theo điều tra, nhóm này thực hiện màn diễu hành quan tài nhằm quảng bá cho một thương hiệu quần áo có cửa hàng trên đường Lâm Thị Hố, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12.
Trước đó, mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh 4 người mặc đồ đen, trùm kín đầu khiêng quan tài diễu hành qua nhiều tuyến đường xung quanh khu vực chợ Bến Thành. Trong một số đoạn, nhóm này đi song song với các phương tiện đang lưu thông trên đường.
Chỉ sau hai ngày đăng tải, clip thu hút hơn 600.000 lượt xem và hàng nghìn lượt tương tác. Hành động của nhóm này gây nhiều tranh cãi, phần lớn ý kiến bày tỏ bức xúc, cho rằng đây là hình thức quảng cáo phản cảm, không phù hợp với không gian công cộng và gây ảnh hưởng đến trật tự đô thị.