Cụ thể, ngày 10/9, VNCERT đã tiếp nhận báo cáo liên quan đến sự cố an ninh mạng và dấu hiệu vi phạm dữ liệu cá nhân xảy ra tại đơn vị này.
Ngay sau đó, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đã chỉ đạo VNCERT chủ trì phối hợp cùng các đơn vị nghiệp vụ, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ an toàn thông tin (Viettel, VNPT, NCS), Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia và cơ quan chức năng thuộc Ngân hàng Nhà nước để xác minh sự cố. Các biện pháp nghiệp vụ và kỹ thuật đã được triển khai nhằm ứng phó, đồng thời thu thập dữ liệu, chứng cứ phục vụ xử lý theo quy định pháp luật.
Kết quả ban đầu cho thấy có dấu hiệu tấn công mạng, xâm nhập trái phép nhằm chiếm đoạt dữ liệu cá nhân. Hiện số lượng dữ liệu bị đánh cắp đang tiếp tục được thống kê và làm rõ.
VNCERT yêu cầu các tổ chức, cá nhân không tự ý tải, chia sẻ, khai thác hay sử dụng dữ liệu nói trên, đồng thời cảnh báo hành vi cố tình vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Trung tâm cũng đề nghị các cơ quan, doanh nghiệp, đặc biệt là các tổ chức tài chính và ngân hàng, chủ động rà soát hệ thống, bảo đảm tuân thủ tiêu chuẩn TCVN 14423:2025 về an ninh mạng dành cho hệ thống thông tin quan trọng.
Ngoài ra, VNCERT khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn của tội phạm mạng, tránh để bị lợi dụng thông tin cá nhân nhằm phát tán mã độc, lừa đảo hay chiếm đoạt tài sản.