Hiện nay trên trang web chính thức của công ty không thể đăng ký đặt phòng tại khách sạn thủ đô.
Giám đốc phụ trách Quan hệ công chúng châu Âu của Swissotel Hotels & Resorts, bà Eva Maria Panzer nói rằng hiện nay công ty "không thể đưa ra bất cứ bình luận nào" về việc đình chỉ hoạt động của khách sạn Matxcơva.
Trước đó, báo chí Nga cho hay Swissotel Krasnye Holmy đã ngừng đặt và bán phòng kể từ ngày 30 tháng 12 trong tương quan với nghị định của chính phủ, trong đó nghiêm cấm hoạt động của các khách sạn thuộc thẩm quyền của Thổ Nhĩ Kỳ hoặc do các công dân Thổ Nhĩ Kỳ kiểm soát. Theo các phương tiện truyền thông, tòa nhà khách sạn mà công ty Thụy Sĩ đang quản lý thuộc sở hữu của công ty Thổ Nhĩ Kỳ Enka.
Khách sạn Swissotel Krasnye Holmy được khai trương vào tháng Bảy năm 2005 và được công nhận là một trong những tòa nhà cao nhất ở thủ đô Matxcơva.