Ngày 18 tháng Bảy máy bay đang chuẩn bị bay đến Toronto, nhưng phi hành đoàn báo cáo về trạng thái không thích hợp của cơ trưởng và cơ phó. Cả hai người này đã bị đưa ra khỏi máy bay.
Cảnh sát đã xác nhận việc bắt giữ hai phi công 37 và 39 tuổi. Hãng hàng không Air Transat cho biết họ sẽ không bình luận gì về vụ việc cho đến khi cuộc điều tra được hoàn tất.
Chuyến bay đi Toronto được lên kế hoạch cho ngày 19 tháng 7.