Trước đó, các phương tiện truyền thông cho biết rằng Samsung Galaxy Note 7 sẽ đình chỉ bán hàng vì các vụ nổ pin.
"Chúng tôi đã tiến hành một cuộc điều tra kỹ lưỡng, phát lộ những vấn đề tiềm năng với pin. Tính đến ngày 1 tháng 9, đã ghi nhận 35 vụ nổ pin trên toàn thế giới. Chúng tôi tiến hành xem xét kỹ lưỡng và toàn diện để xác định các khuyết tật tiềm năng thiết bị đang bị dừng bán…", — thông báo nêu rõ.