Trong cuộc trò chuyện, hai ông Lavrov và Tillerson cùng trao đổi ý kiến về tình hình ở Syria. Sergei Lavrov "kêu gọi áp dụng các biện pháp cụ thể để ngăn chặn sự cố như vậy trong tương lai", — nội dung tuyên bố cho biết.
Hai bên đã đồng ý sử dụng các kênh hiện có để thúc đẩy giải pháp hòa bình cho Syria, bao gồm cả việc sử dụng tiến trình Astana và Geneva. Ngoài ra, ông Lavrov và Tillerson đã đồng thuận việc tiếp tục liên lạc về vấn đề Trung Đông, Bắc Phi và Donbass.