Những triệu chứng đầu tiên là đau và tê ở chân. Tình trạng người đàn ông xấu đi trong vòng 6 tháng, kết quả là ông này phải sử dụng cây gậy, và, cuối cùng không đi được nữa. Các bác sĩ phát hiện chấn thương tủy sống, gây thiếu hụt nghiêm trọng chất đồng trong cơ thể. Trong trường hợp nặng, tình trạng này có thể dẫn đến tử vong.
Hóa ra là trong cơ thể của bênh nhân người Anh chứa lượng kẽm dư thừa vượt trội. Xác minh được rằng ông này đã sử dụng trong một tuần 3 hoặc 4 ống kem đánh răng có chứa kẽm để chăm sóc răng giả, là thủ phạm gây ngộ độc. Thủ thuật tiếp chất đồng chặn được đà phát triển của bệnh, nhưng dù sao thì ông người Anh cũng đã phải ngồi xe lăn.