Theo người này, số lượng đáng kể dân thường thiệt mạng trong các cuộc giao tranh do Daesh tổ chức tấn công bằng bom xe và bẫy mìn.
"Những kẻ khủng bố Daesh sử dụng dân thường làm lá chắn sống. Chúng đặt mìn và thiết bị nổ trên những con đường mà dân thường cố gắng chạy khỏi thành phố. Những ai tìm cách rời khỏi Raqqa vấp phải mối nguy hiểm chết người," — ông nói.
Ông Bally cũng nhấn mạnh rằng chiến binh của SDF đang tích cực giúp đưa dân chúng ra khỏi các vùng có chiến sự.