Sự cố xảy ra trong giờ phát sóng hàng ngày vào thứ Bảy. Phải mất 20 giây để Donkin tự định hướng và mở đầu chương trình.
Bản thân nhà báo rất hiểu tình huống và phản ứng một cách có chừng mực. Đáp lại hành động của đồng nghiệp từ Evening Standard, người đã công bố đường link dẫn tới vụ việc trên Twitter và nói lời xin lỗi vì điều đó, Donkin viết:
"Không cần phải xin lỗi, cảm ơn vì đã dành thời gian. Những điều tương tự vẫn thường xảy ra trên truyền hình trực tiếp".
