Bản báo cáo đã được trình bày cho thân nhân của hành khách trên chiếc máy bay trước đó vào thứ Hai. Đồng thời, theo Reuters, bản báo cáo ghi nhận sai lầm và cho biết xảy ra hiện tượng không tuân thủ biên bản và hướng dẫn.
"Chúng tôi hy vọng rằng những sai lầm này sẽ không lặp lại, và lưu ý đến các biện pháp cần thực hiện để ngăn chặn chúng trong tương lai", hãng truyền thông trích dẫn lời của con gái của một trong những hành khách MH370.
Máy bay Boeing 777-200 của hãng hàng không Malaysia bay từ Kuala Lumpur đến Bắc Kinh vào đêm mùng 7 đến 8 tháng 3 năm 2014 và khoảng hai giờ sau đó biến mất khỏi màn hình radar. Trên boong tàu có 227 hành khách và 12 thành viên phi hành đoàn. Vào tháng 1 năm 2015, chính quyền Malaysia thừa nhận rằng máy bay bị rơi, và tất cả những người trên máy bay đều thiệt mạng Trong suốt gần ba năm tiến hành công việc tìm kiếm quốc tế ở vùng biển phía tây nước Úc, tổng diện tích 120.000 km vuông đã được khảo sát, nhưng không tìm ra dấu vết của chiếc máy bay bị mất tích.