Người đàn ông bay từ New Delhi đến thành phố Patna hôm thứ Bảy tuần trước. Như những hành khách khác kể lại, người đàn ông đứng dậy khỏi ghế và tiến đến lối ra. Khi ông ta cố gắng để mở cửa, một số khách bắt đầu hét lên, có người kiên quyết giữ lấy ông ấy, vì thế diễn ra cuộc ẩu đả. Có thông báo rằng một số hành khách đã bị thương.
"Hành khách của chuyến bay G8 149 đã cố mở cánh cửa máy bay khi phi cơ vẫn trong hành trình bay. Hành khách ngồi bên cạnh bắt đầu báo động, và người đàn ông bị phi hành đoàn bắt giữ",- đại diện của GoAir cho biết thêm rằng sau khi hạ cánh, họ đã bàn giao người đàn ông cho cảnh sát.
Sau đó tìm hiểu thấy rằng người đàn ông đã có thể mở khóa cửa, nhưng ông không thể mở cửa vì áp suất trong cabin máy bay. Trong cuộc thẩm vấn, hành khách nói rằng ông nhầm lẫn khi muốn mở lối ra khẩn cấp, vì nghĩ đó là cửa buồng vệ sinh.
Hóa ra "hành khách quậy" đầu tiên đi máy bay. Vào lúc đó trên khoang tàu có 150 người. Sau khi làm rõ hoàn cảnh vụ việc, người đàn ông đã được thả ra.