Tuy nhiên, theo văn phòng thị trưởng thành phố, trong trường hợp này, Phòng nhà ở không hề đáng trách. Do việc lắp kính ban công bất hợp pháp và không đúng cách, đtrong những ngày đông đã hình thành cột nhũ băng ngưng tụ dưới mái nhà.
Các nhân viên Phòng nhà ở đã đập bỏ khối nhũ băng khổng lồ, mặc dù chính quyền thành phố nhấn mạnh rằng đây là trách nhiệm của người dân.
