Trước đó truyền thông báo cáo rằng ca sĩ đã đến phòng khám sức khỏe tâm thần do căn bệnh của cha cô. James Spears đã trải qua hai cuộc phẫu thuật do các vấn đề về đường ruột, nhưng các biến chứng đã phát sinh sau cuộc phẫu thuật thứ hai.
Nhiều người dùng mạng xã hội đã bất ngờ trước vẻ ngoài nhếch nhác và ánh mắt vô hồn của nữ ca sĩ.
"Cô ấy trông không đẹp lắm", Nadia Piccolo viết.
Những người khác cho rằng các nhà báo đã chụp bức ảnh của Spears vào thời điểm không thích hợp nhất.
“Tôi không bao giờ muốn trở nên nổi tiếng bởi vì truyền thông sẽ luôn tìm thấy bức ảnh tồi tệ nhất và xuất bản nó”, Amin Benchouieb viết.
Sức khỏe tinh thần của nữ ca sĩ, người đã sử dụng rượu và ma túy, đã suy sụp sau khi cô ly dị với chồng là Kevin Federline vào năm 2007.