Theo tờ báo, máy bay cất cánh từ Mexico City đến thành phố Tepic, nhưng sau 50 phút báo cáo cho bộ phận điều vận về trục trặc. Ngay sau khi máy bay chạm xuống đường băng, nó lại cất cánh.
“Chúng tôi sẽ bắt đầu hạ cánh một lần nữa, chỉ vì sự an toàn của chúng tôi. Mọi thứ đều bình thường trên máy bay, không có gì phải lo lắng”, - phi công nói với người điều phối.
Năm phút sau đó, máy bay hạ cánh mà không gặp vấn đề gì.
Sau khi hạ cánh, Tổng thống Mexico nói rằng những tình huống tương tự đôi khi xảy ra và không có chuyện gì nghiêm trọng cả.