Khi tiếp nhận tin báo của người dân, Công an phường Ngọc Lâm đã đến hiện trường, đưa người đàn ông và những người liên quan về trụ sở để điều tra, xử lý. Khi về trụ sở công an, người đàn ông bị tố có hành vi không đúng mực vẫn trong tình trạng say xỉn.
Trước tính chất của sự việc, ngay khi nhận được tin báo trong tối 2-9, lãnh đạo Công an quận Long Biên đã chỉ đạo các đội Điều tra tổng hợp, Kỹ thuật hình sự tăng cường, phối hợp với Công an cơ sở để tiến hành biện pháp điều tra. Hiện, cơ quan điều tra đang khẩn trương thu thập tài liệu, lời khai của nhân chứng, người liên quan, và sẽ xử lý nghiêm hành vi của người đàn ông này theo quy định pháp luật.
Bước đầu, cơ quan chức năng xác định danh tính người đàn ông bị tố cáo là Đ.Đ.T. (SN 1973, trú tại phường Long Biên, quận Long Biên, Hà Nội).
Nguồn tin của Báo Người Lao Động cho biết trước khi xảy ra vụ việc, người đàn ông tên T. đến nhà một cư dân của toà nhà là sĩ quan cao cấp, đang công tác tại 1 cơ quan cấp bộ và có biểu hiện uống rượu, bia. Sau khi rời khỏi nhà bạn, người này đã đi nhầm bãi gửi xe rồi gặp cô gái trẻ. Người đàn ông này để xe ở tầng hầm B1 nhưng đi nhầm sang tầng hầm B2, khi đang tìm cách đi đến tầng B2 để lấy xe thì gặp cô gái và có hành vi sàm sỡ, hành hung cư dân như bị tố cáo".
Cũng theo nguồn tin, sau khi bảo vệ đưa người đàn ông này vào phòng bảo vệ thì có 2 người bạn xuống để nhận người, xin xỏ với lý do "bạn say rượu" nhưng cư dân và đại diện Ban quản trị đã mời Công an phường Ngọc Lâm đến làm việc.