Những chú hề được giám sát bởi những con khỉ
Vào tháng 4 năm 2017, hai nhân viên của tập đoàn đã thảo luận trong chương trình nhắn tin liên quan tới vấn đề của hệ thống điều khiển máy tính trên phi cơ.
"Chiếc máy bay này được phát triển bởi các chú hề, họ thì chịu sự giám sát của những con khỉ", - một trong những người sử dụng tin nhắn không được công bố tên đã viết như vậy.
Liệu bạn có cho gia đình mình ngồi lên máy bay 737 MAX hay không?
Nội dung trao đổi không thể chấp nhận được
Công ty đã gửi một bản sao của tin nhắn - hơn 100 trang tài liệu - tới các ủy ban liên quan của Hạ viện và Thượng viện, cũng như cho Cục Hàng không Liên bang Hoa Kỳ, CNN lưu ý. Trong tuyên bố của Boeing nêu rõ rằng nội dung những trao đổi này "hoàn toàn không thể chấp nhận được". Công ty đã xin lỗi trước cơ quan quản lý, quốc hội, các khách hàng và hành khách vì "những tuyên bố mang tính khiêu khích" chứa đựng trong các tin nhắn này.
Đình chỉ hoạt động
Việc khai thác Boeing 737 MAX đã bị đình chỉ sau hai vụ tai nạn liên quan đến mẫu máy bay này. Ngày 29 tháng 10 năm 2018 chiếc Boeing 737 MAX 8 bị rơi ở Indonesia gần Jakarta, làm 189 người thiệt mạng. Tai nạn của một chiếc máy bay khác ở Ethiopia vào tháng 3 năm 2019 đã dẫn đến cái chết của 157 người. Vào tháng 12, tập đoàn đã quyết định đình chỉ sản xuất 737 MAX.