Cụ ông 92 tuổi nhập viện vì bệnh đường hô hấp và phải nằm viện hai tháng. Trong thời gian này, ở bệnh viện có một cầu thủ người Bồ Đào Nha nhiễm bệnh coronavirus chủng mới.
Ngày 10/1, nhân viên bệnh viện thông báo với gia đình bệnh nhân cao tuổi rằng người này đã qua đời. Lễ tang diễn ra sau đó hai ngày. Do những quy định hạn chế liên quan đến coronavirus, gia đình không trông thấy thi thể trong lễ tang.
Sau 20 ngày, đại diện của bệnh viện nói với gia đình cụ ông rằng đã có sự nhầm lẫn và thực tế là người thân của họ còn sống. Gia đình bị sốc, nhưng cũng thông cảm với việc này, vì các bệnh viện ở Bồ Đào Nha đang quá tải trong đại dịch. Tuy nhiên, người thân của cụ hy vọng rằng trong tương lai không xảy ra những sai lầm thêm nữa.
Nhân viên của cơ sở y tế đã liên lạc với thân nhân của người thực sự đã chết để thông báo về sự việc xảy ra.