Theo thông tin từ Vietnam Airlines, sự cố này diễn ra vào chiều 17/9, chỉ khoảng một giờ sau khi máy bay rời đường băng.
Hạ cánh khẩn để cứu hành khách
Theo đó, hành khách trong vụ việc là một người đàn ông 57 tuổi, mang quốc tịch Việt Nam. Khi người này xuất hiện dấu hiệu sức khỏe bất thường, tổ bay ngay lập tức phát tín hiệu tìm kiếm sự trợ giúp y tế. Ba bác sĩ có mặt trên máy bay đã tình nguyện hỗ trợ sơ cứu, song tình trạng của hành khách vẫn không có tiến triển.
Trong bối cảnh đó, cơ trưởng đã đưa ra quyết định chuyển hướng sang Istanbul để hạ cánh khẩn cấp. Sau khi máy bay tiếp đất an toàn, người bệnh nhanh chóng được đưa tới một cơ sở y tế địa phương để tiếp tục điều trị.
Ngay sau đó, phi hành đoàn đã phối hợp cùng nhà chức trách và bộ phận phục vụ mặt đất tại sân bay Istanbul để hoàn thành thủ tục cần thiết, đồng thời tiếp nhiên liệu. Nhờ vậy, chuyến VN30 có thể nối lại hành trình và hạ cánh xuống TP.HCM lúc 17h32 (giờ địa phương) cùng ngày, muộn hơn kế hoạch ban đầu khoảng 3 giờ 20 phút.
Việc điều chỉnh hành trình làm phát sinh các chi phí liên quan đến nhiên liệu, phục vụ mặt đất và lịch bay. Dù vậy, Vietnam Airlines khẳng định hãng luôn ưu tiên đảm bảo an toàn và sức khỏe cho hành khách trong mọi tình huống.
Theo báo Tuổi trẻ, đây không phải là trường hợp đầu tiên Vietnam Airlines buộc phải hạ cánh ngoài kế hoạch vì lý do y tế. Trước đó, ngày 29-6, chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đến Cam Ranh từng phải đáp xuống Đà Nẵng để cứu hành khách. Tương tự, hôm 5-5, chuyến VN35 trên hành trình Hà Nội – Frankfurt cũng đã hạ cánh tại Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) vì một tình huống tương tự.
Hãng hàng không cũng khuyến nghị hành khách nên tự theo dõi tình trạng sức khỏe của bản thân trước chuyến đi, đồng thời tham khảo ý kiến bác sĩ khi cần thiết để đảm bảo an toàn trong suốt hành trình bay.