Cụ thể, ở đây nói về chuyện các công dân Ukraina không thể đến Crưm với những giấy tờ tùy thân mà Cơ quan Di trú quản lý xuất nhập cảnh của Ukraina đã bộc lộ sai sót.
"Bực mình nhất khi một công dân Ukraina đến Nga để dự sự kiện quan trọng nào đó đối với người ấy: Lễ kỷ niệm gia đình, dự đám tang, cuộc gặp kinh doanh, tháp tùng người bệnh, người khuyết tật hay trẻ em. Nhưng hóa ra do quen thói bỏ bê nhiệm vụ, quan chức Ukraina chỉ đơn giản là "quên" không cộp dấu nổi hoặc dấu giáp lai vào bức ảnh người mang hộ chiếu, hoặc là chỉ thuần túy dùng tay sửa chữ trong giấy tờ mà không hề có chứng thực kèm theo. Trong trường hợp này không lời giải thích hay phân trần nào có thể được coi là cơ sở pháp lý để chủ nhân giấy tờ đi qua biên giới sang quốc gia khác", — thông cáo của Cơ quan biên phòng cho biết.